이번 설문조사는 고향사랑페이 앱 또는 김제시청 경제진흥과 방문을 통하여 진행되며 김제사랑상품권에 대한 만족도와 운영 방안 개선을 위한 총 14개의 문항으로 구성되어 있다.

시는 이번 설문조사를 통해 상품권 사용실태를 분석하고 시민들의 요구사항을 추후 상품권 발행 시 반영할 예정이며 정책 방향 개선을 위한 기초자료로 삼아, 수요자 중심의 적극 행정을 추진할 방침이다.

정성주 김제시장은 “이번 설문조사를 통하여 김제사랑상품권의 만족도와 불편사항을 확인하고 추후 개선될 수 있도록 노력할 것이며, 이용자 의견을 파악해 김제사랑상품권 사용을 더욱 활성화할 수 있는 방법을 찾겠다.”며 시민들의 많은 관심과 참여를 바란다고 했다.